ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СКАЗОК

ЗДЕСЬ ПОЛНАЯ И ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ.

•  Билеты приобретайте заранее! КОЛИЧЕСТВО БИЛЕТОВ на КАЖДОЕ представление ОГРАНИЧЕНО  до 50 штук !

• АКЦИИ И ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ СКИДКИ  ( балы / купоны ) от ОРГАНИЗАТОРА НЕ СУММИРУЮТСЯ !

• Дети до 3х лет вход без оплаты, при наличии билета у взрослого. (Подтверждающий документ или копию направить нам на WhatsApp или  предъявить на месте )
  

   С  ОДНИМ  ВЗРОСЛЫМ  МОЖЕТ  ПРОЙТИ  ТОЛЬКО  1  РЕБЁНОК до 3 х  лет. 

• Общий билет на одного человека от 3 х лет —  от 1400₽.

• Льготный билет на 1 го человека — 1300₽

  1. Ребёнок инвалид ( справка из ВТЭК)
  2. Сопровождающий ребёнка инвалида ( справка из ВТЭК на инвалида)
  3. Ветеран боевых действий (удостоверение)
  4. Пенсионер (удостоверение)
  5. Члены семей участников СВО ( справка на каждого члена семьи)
  6. Сирота и полусирота ( свидетельство о смерти родителя, свидетельство о рождении ребёнка)
  7. Мать/ отец одиночка и их дети( свидетельство о рождении ребёнка , паспорт родителя)
  8. Многодетные — все члены семьи ( удостоверение о многодетности , свидетельства о рождении детей , паспорта родителей)

•  СОПРОВОЖДЕНИЕ ВЗРОСЛЫМИ ДЕТЕЙ ДО 13 лет ОБЯЗАТЕЛЬНО!

  • ПОМНИТЕ! Вы едите к нам в НАСТОЯЩИЙ ЛЕС!!!

• ❗️ Один взрослый с билетом может сопровождать до 7 детей!
• Мы можем принять детей без родителей — НО не более 4х детей на одно представление и от 13 лет!
• ВАЖНО! — Ваши дети — ваша ответственность! Мы не несём ответственность за ваших детей, равно так же как и сопровождающие организованных групп!
• В случае с организованной группой мы предоставляем на 10 детей по билетам — 1 сопровождающий бесплатно ( если у вас 9 и менее детей — без-оплатный сопровождающий не предоставляется!
• На  11-14 детей, 1 без-оплатный и второй сопровождающий идет платно!)
• На 15-19 детей — 2 сопровождающих без-оплатно
• 20 детей по билетам — 3 сопровождающих без-оплатно ( при увеличении детей , мы увеличиваем число сопровождающих )

            Организатор оставляет за собой право об отмене или переносе представления с полным возвратом денежных средств или переносе на удобные для гостя даты или представления! В случае отсутствия минимально проданного количества билетов! ( Минимальное количество людей на представлении от 15 человек по билетам. )

Организатор имеет право попросить покинуть представление и близ лежащую территорию без возврата денежных средств за ненадлежащее поведение выходящее за рамки обще принятых норм:

1.Порча декораций, реквизита и прочего имущества организатора или владельца территории ст. 167 УК РФ

2. Курение в любом виде ( сигареты,кольяны, вэйпы, электронные сигареты и т.п.) ч. 2 ст.6.24 КоАП РФ

3. Распитие алкогольных напитков ( даже если вам кажется что от вас не пахнет и вы употребляли до представления или спиртосодержащий  напиток незаметно смешан с другим напитком ещё до представления!) ст.20.20 КоАП РФ

4. Нарушение общественного порядка, хулиганство ст. 213 УК РФ и  20.1. КоАП РФ 5.

Помните — это Вы приехали к нам в гости , у нас свои правила, пожалуйста соблюдайте их.

Сопровождающие в первую очередь едут для контроля за детьми, взрослые не теряйте голову уходя с головой в наши сказки )))

БРОНИРОВАНИЕ И ВОЗВРАТ :

Вариант 1

При бронировании даты и времени по 100% оплате в течении 5 ти дней  на прямую у организатора:

Возврат согласно ФЗ РФ №193  …«Система возврата билетов 193 – Федерального Закона Российской Федерации

При отмене концерта, потребителю возвращается 100% от стоимости билета в течении 10-ти дней со дня несостоявшегося концерта, (без дополнительных условий).

Во всех остальных случаях, потребителю возвращается 100% от стоимости билета не позднее, чем за 10 суток до объявленной даты концерта (на основании заявления потребителя и при наличии паспорта, билета с чеком, а так же в нашем случае накладной, чека о переводе).

50% менее чем за 9 суток до объявленной даты концерта (на основании заявления потребителя и при наличии паспорта, билета с чеком),

30% за 4 дня до объявленной даты концерта (на основании заявления потребителя и при наличии паспорта, билета с чеком).

За 2 дня и в день проведения мероприятия билеты в кассах не принимаются и деньги за билеты не возвращаются.

Особые случаи:  отмена, замена или перенос мероприятия организатором – возврат 100%. Документально подтвержденная болезнь – возврат на ЗАБОЛЕВШЕГО в течение 14 дней после мероприятия в случае обращения ДО НАЧАЛА  мероприятия. Смерть близкого (за 10 дней до мероприятия) – возврат при наличии соответствующих документов в течение 30 дней после мероприятия.

Возврат  при покупке билетов онлайн  производится через билетную систему Радарио   https://radario.ru/customer/refunds/submit

БИЛЕТЫ ДЛЯ ГРУППЫ НА САЙТЕ КУПИТЬ НЕЛЬЗЯ! ТОЛЬКО НАПРЯМУЮ У ОРГАНИЗАТОРА ( иначе мы не сможем предоставить Вам бесплатных сопровождающих!)

— Все вопросы  уточняйте по телефону 8-996-450-1234 

Рады слышать Вас с 9:00 до 19:00

☝️ WhatsApp Пишите в любое время 89964501234