ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СКАЗОК
ПОЛНАЯ И ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
- Билеты приобретайте заранее!
- Количество билетов на каждое представление ОГРАНИЧЕНО до 75 штук !
- АКЦИИ И ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ СКИДКИ ( балы / купоны ) от ОРГАНИЗАТОРА НЕ СУММИРУЮТСЯ !
ОПЛАТА И ПРАВИЛА ОПЛАТЫ БИЛЕТОВ:
(Подтверждающий документ или копию направить нам на WhatsApp или предъявить на месте).
Льготный билет на ( необходимо предоставить документы на льготу)
Сопровождение взрослыми детей до 13 лет ОБЯЗАТЕЛЬНО!
ПОМНИТЕ! Вы едите к нам в НАСТОЯЩИЙ ЛЕС!!!
- ❗️ Один взрослый с билетом может сопровождать до 7 детей!
- Мы можем принять детей без родителей — НО не более 4х детей на одно представление и от 13 лет!
- ВАЖНО! Ваши дети — ваша ответственность! Мы не несём ответственность за ваших детей, равно как и сопровождающие организованных групп!
- В случае с организованной группой мы предоставляем на 10 детей по билетам — 1 сопровождающий без платы (если у вас 9 и менее детей — без оплатный сопровождающий не предоставляется!)
- На 11-19 детей, 1 бесплатный и второй сопровождающий идет платно!
- 20 детей по билетам — 3 сопровождающих без оплаты (при увеличении детей , мы увеличиваем число сопровождающих — на 30 детей-4 сопровождающих; на 40 детей — 5 сопровождающих ; на 50 детей -6 сопровождающих; на 60 детей — 7 сопровождающих)
ПРАВА И УСЛОВИЯ ОРГАНИЗАТОРА:
Организатор оставляет за собой право об отмене или переносе представления с полным возвратом денежных средств или переносе на удобные для гостя даты или следующие представления! В случае отсутствия минимально проданного количества билетов! ( Минимальное количество людей на представлении от 15 человек по билетам!)
Организатор имеет право попросить покинуть представление и близ лежащую территорию без возврата денежных средств за ненадлежащее поведение выходящее за рамки обще принятых норм:
- 1.Порча декораций, реквизита и прочего имущества организатора или владельца территории ст. 167 УК РФ
- 2. Курение в любом виде (сигареты, кальяны, вэйпы, электронные сигареты и т.п.) ч. 2 ст.6.24 КоАП РФ
- 3. Распитие алкогольных напитков ( даже если вам кажется что от вас не пахнет и вы употребляли до представления или спиртосодержащий напиток незаметно смешан с другим напитком ещё до представления!) ст.20.20 КоАП РФ
- 4. Нарушение общественного порядка, хулиганство ст. 213 УК РФ и 20.1. КоАП РФ
Помните — это Вы приехали к нам в гости, у нас есть свои правила. Пожалуйста соблюдайте их.
Сопровождающие в первую очередь едут для контроля за детьми. Взрослые не теряйте голову уходя с головой в наши сказки ))).
БРОНИРОВАНИЕ И ВОЗВРАТ:
Вариант 1 (100% оплата )
Вы бронируете дату и время — мы держим бронь не более 5-ти дней!
— через 5 дней вы вносите не менее 50 % от суммы билетов
— полную оплату необходимо внести в течении 5 дней после внесения 50% оплаты.
- Либо внести всю сумму сразу ( сроки так же возможно обсудить индивидуально!)
При бронировании даты и времени по 100% оплате в течении 5 ти дней на прямую у организатора:
Возврат согласно ФЗ РФ №193 …«Система возврата билетов 193 – Федерального Закона Российской Федерации
При отмене концерта, потребителю возвращается 100% от стоимости билета в течении 10-ти дней со дня несостоявшегося концерта, (без дополнительных условий).
Во всех остальных случаях, потребителю возвращается 100% от стоимости билета не позднее, чем за 10 суток до объявленной даты концерта (на основании заявления потребителя и при наличии паспорта, билета с чеком, а так же в нашем случае накладной, чека о переводе).
- 50% менее чем за 9 суток до объявленной даты концерта (на основании заявления потребителя и при наличии паспорта, билета с чеком),
- 30% за 4 дня до объявленной даты концерта (на основании заявления потребителя и при наличии паспорта, билета с чеком).
- За 2 дня и в день проведения мероприятия билеты в кассах не принимаются и деньги за билеты не возвращаются.
Особые случаи: отмена, замена или перенос мероприятия организатором – возврат 100%. Документально подтвержденная болезнь – возврат на ЗАБОЛЕВШЕГО в течение 14 дней после мероприятия в случае обращения ДО НАЧАЛА мероприятия. Смерть близкого (за 10 дней до мероприятия) – возврат при наличии соответствующих документов в течение 30 дней после мероприятия.
Вариант 2
Вы бронируете дату и время — мы держим бронь 3 дня!
— в течении 3х дней вы вносите предоплату 30% от суммы билетов
— остаток оплаты необходимо внести до даты общего начала конкретных представлений.
Далее все вопросы по оплате и бронированию рассматриваются индивидуально — звоните 89964501234
В случае возврата не позднее чем за 10 дней до назначенной даты, эти 30% удерживаются , согласно статье 32 Закона «О защите прав потребителей». » Потребитель вправе отказаться от исполнения договора ( договор в нашем случае это накладная, она же товарный чек или чек о переводе) о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
- За 9-5 дней до назначенной даты и полной оплате Возврат за минусом 80%
- За 4 дня деньги не возвращаются!
Документально подтвержденная болезнь – возврат на ЗАБОЛЕВШЕГО в течение 14 дней после мероприятия в случае обращения ДО НАЧАЛА мероприятия ( но, так же с удержанием 30%)
ВАЖНО! Возврат при покупке билетов онлайн производится через билетную систему РАДАРИО
БИЛЕТЫ ДЛЯ ГРУППЫ НА САЙТЕ КУПИТЬ НЕЛЬЗЯ!
ТОЛЬКО НАПРЯМУЮ У ОРГАНИЗАТОРА
(иначе мы не сможем предоставить Вам бесплатных сопровождающих!)
Все вопросы уточняйте по телефону 8-996-450-1234
Рады слышать Вас с 9:00 до 19:00
☝️ WhatsApp Пишите в любое время 89964501234
